Nous livrons partout au Sénégal, et uniquement au Sénégal. Nous ne faisons pas d'expédition vers l'étranger.

Délais

Sous 72 heures partout au Sénégal, après confirmation de votre commande. À Dakar et en banlieue, c'est souvent bien plus rapide.

Ces délais courent à partir de la confirmation de votre commande par téléphone, pas à partir du moment où vous validez le formulaire. Nous vous appelons systématiquement pour confirmer votre adresse et votre disponibilité avant d'expédier.

Frais de livraison

La livraison est offerte partout au Sénégal. Le prix affiché sur la page produit est le prix que vous réglerez au livreur, sans supplément, sans frais annoncés au dernier moment.

Comment se passe la livraison

Notre livreur vous appelle avant de passer, pour convenir d'un lieu et d'une heure qui vous arrangent. À la remise du colis, vous ouvrez, vous vérifiez, puis vous payez en espèces.

Nous ne fournissons pas de numéro de suivi en ligne : le contact se fait directement par téléphone, ce qui est plus rapide et plus fiable.

En cas de retard

Nous nous engageons sur les délais annoncés, mais un retard peut arriver : intempéries, circulation, indisponibilité au moment du passage. Si votre commande prend du retard, écrivez-nous sur WhatsApp au +221 78 954 86 51 : nous vous disons où en est votre colis et nous trouvons une solution.

Nous contacter

WhatsApp / Téléphone : +221 78 954 86 51
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